support-particulier

Support Particulier

Met de support abonnementen van Fastfix bent u verzekerd van een goede service voor een betaalbare prijs.
Wij werken normaal met vaste tarieven voor onze support, maar met een abonnement worden al deze kosten voor u vergoed.
Dit betekend vaak dat als u een paar keer per jaar hulp op afstand ontvangt dit al in uw voordeel is.

Support abonnementen zijn beschikbaar voor zowel Windows als Mac computers & laptops.

De abonnementen bestaan uit verschillende onderdelen en hebben dit opgedeeld in: Brons, Zilver en Goud.

  • Met Hulp op afstand kunnen wij u helpen met problemen in Windows of Mac OS
  • Géén arbeidskosten bij reparaties betekend dat als uw computer niet op afstand gerepareerd kan worden de kosten voor de arbeid die wij nodig hebben om uw pc weer te repareren vergoed worden binnen het contract (niet op locatie)
  • Managed Antivirus, met ons antivirus pakket zijn wij een direct contact voor als u problemen heeft met virussen.
  • Online backups, maakt van alle bestanden op uw computer een online backup. Zie ook Online backups.

Meer informatie? Neem dan contact met ons op.